Dónde se guardan tus datos
Tus datos se guardan con DigitalOcean en la UE, la aplicación y la base de datos en Fráncfort, Alemania, y los archivos subidos en Ámsterdam, Países Bajos. Toda conexión con Balans.finance usa HTTPS.
Separada de otras cuentas
Tus registros financieros, como cuentas, transacciones, categorías, presupuestos, recibos e importaciones, se guardan junto con tu cuenta, y la propia base de datos se niega a devolverlos a cualquier otra cuenta. Esa comprobación está por debajo de las comprobaciones de permisos de la aplicación, así que un error en esas comprobaciones no devuelve nada en lugar de los registros de otra persona.
Qué se cifra
Antes de guardarlos, la aplicación cifra tu nombre, la dirección de correo electrónico de tu cuenta y tu país; los nombres de tus cuentas, categorías y comercios; las descripciones de las cuentas y las notas de los comercios; y las líneas de los extractos bancarios que importas.
Los importes, las fechas, las monedas y la descripción que se muestra en cada transacción, incluida la que procede de un extracto importado, no se cifran de esta forma. Los protegen los controles de acceso de la base de datos y la separación entre cuentas descrita arriba.
Inicio de sesión
No hay contraseña que robar ni reutilizar. Inicias sesión con un código de un solo uso que se envía a tu correo electrónico, o con Google o Apple, y una sesión en la web dura como máximo 90 días.
Un asistente de IA que conectes solo accede a tus datos después de que lo apruebes, y puedes desconectarlo en cualquier momento en Aplicaciones conectadas.
Tus credenciales bancarias se quedan contigo
Balans.finance nunca se conecta a tu banco ni te pide tus credenciales bancarias. Tú eliges qué archivo de extracto subir, y el archivo se borra en cuanto la importación ya no lo necesita.
Fotos de recibos
Las fotos de recibos se guardan en un almacenamiento privado que solo tú puedes abrir cuando has iniciado sesión, y cada una se elimina en cuanto se ha leído. Una foto que no se pudo leer se conserva para que puedas volver a intentarlo, hasta que elimines el recibo. Los datos de ubicación y de cámara se eliminan antes de guardar una foto o enviarla para leerla.
Qué ven los modelos de IA
Algunas funciones envían datos a modelos de IA: la foto de un recibo o una muestra de un extracto bancario va a OpenAI, y líneas sueltas de extractos importados van a TypeSafe para emparejarlas con transacciones que registraste. Los números de cuenta y de tarjeta se enmascaran antes de enviar un extracto. Pedimos a OpenAI que no guarde las solicitudes; aun así, puede conservarlas hasta 30 días para vigilar los abusos, y no las usa para entrenar sus modelos. TypeSafe tampoco las usa para entrenar sus modelos. La Política de privacidad enumera cada proveedor y lo que recibe.
Llevarte tus datos
En Mis datos puedes descargar todo lo que contiene tu cuenta en una sola hoja de cálculo. La descarga sigue disponible durante 7 días.
Borrar tus datos
También en Mis datos puedes borrar todos tus datos financieros y conservar la cuenta, o eliminar la propia cuenta. En ambos casos se pide un código que te enviamos por correo electrónico. Al eliminar la cuenta, primero se cancela la suscripción de pago, para que no se te vuelva a cobrar.
Informar de un problema de seguridad
Si encuentras un problema de seguridad, escribe a support@balans.finance.