Onde os seus dados são guardados
Os seus dados são guardados na DigitalOcean na UE, a aplicação e a base de dados em Frankfurt, na Alemanha, e os ficheiros carregados em Amsterdã, nos Países Baixos. Todas as ligações ao Balans.finance usam HTTPS.
Separado das outras contas
Os seus registos financeiros, como contas, transações, categorias, orçamentos, recibos e importações, são guardados com a sua conta, e a própria base de dados recusa devolvê-los a qualquer outra conta. Essa verificação fica abaixo das verificações de permissões da própria aplicação, por isso um erro nessas verificações não devolve nada em vez dos registos de outra pessoa.
O que é encriptado
Antes de os guardar, a aplicação encripta o seu nome, o endereço de email da sua conta e o seu país; os nomes das suas contas, categorias e comerciantes; as descrições das contas e as notas dos comerciantes; e as linhas dos extratos bancários que importa.
Os valores, as datas, as moedas e a descrição apresentada em cada transação, incluindo a que vem de um extrato importado, não são encriptados desta forma. Estão protegidos pelos controlos de acesso da base de dados e pela separação entre contas descrita acima.
Iniciar sessão
Não há palavra-passe para roubar ou reutilizar. Inicia sessão com um código de utilização única enviado para o seu email, ou com Google ou Apple, e uma sessão na web dura no máximo 90 dias.
Um assistente de IA que ligue só acede aos seus dados depois de o aprovar, e pode desligá-lo a qualquer momento em Aplicações ligadas.
Os seus dados de acesso ao banco ficam consigo
O Balans.finance nunca se liga ao seu banco nem pede os seus dados de acesso ao banco. Escolhe qual o ficheiro de extrato a carregar, e o ficheiro é apagado assim que a importação deixa de precisar dele.
Fotos de recibos
As fotos de recibos ficam guardadas em armazenamento privado que só o próprio utilizador pode abrir, depois de iniciar sessão, e cada uma é apagada assim que é lida. Uma foto que não foi possível ler fica guardada para que possa tentar de novo, até apagar o recibo. Os dados de localização e da câmara são removidos antes de uma foto ser guardada ou enviada para leitura.
O que os modelos de IA veem
Algumas funcionalidades enviam dados a modelos de IA: a foto de um recibo ou uma amostra de um extrato bancário vai para a OpenAI, e linhas individuais de extratos importados vão para a TypeSafe para as associar a transações que registou. Os números de conta e de cartão são mascarados antes de um extrato ser enviado. Pedimos à OpenAI que não guarde os pedidos; ainda assim, pode conservá-los até 30 dias para monitorizar abusos, e não os usa para treinar os seus modelos. A TypeSafe também não os usa para treinar os seus modelos. A Política de Privacidade indica cada fornecedor e o que recebe.
Levar os seus dados consigo
Em Os meus dados pode transferir tudo o que a sua conta contém numa única folha de cálculo. A transferência fica disponível durante 7 dias.
Eliminar os seus dados
Também em Os meus dados pode eliminar todos os seus dados financeiros e manter a conta, ou eliminar a própria conta. Em ambos os casos é pedido um código que lhe enviamos por email. Eliminar a conta cancela primeiro uma subscrição paga, para que não lhe seja cobrado mais nada.
Comunicar um problema de segurança
Se encontrar um problema de segurança, escreva para support@balans.finance.