Dove sono conservati i Suoi dati
I Suoi dati sono conservati presso DigitalOcean nell'UE, l'app e il database a Francoforte, in Germania, e i file caricati ad Amsterdam, nei Paesi Bassi. Ogni connessione a Balans.finance usa HTTPS.
Separati dagli altri account
I Suoi record finanziari, come conti, transazioni, categorie, budget, scontrini e importazioni, vengono salvati insieme al Suo account, e il database stesso si rifiuta di restituirli a qualsiasi altro account. Questo controllo si trova sotto i controlli dei permessi dell'app, quindi un errore in questi controlli non restituisce nulla invece dei record di qualcun altro.
Cosa viene cifrato
Prima di salvarli, l'app cifra il Suo nome, l'indirizzo email del Suo account e il Suo Paese; i nomi dei Suoi conti, categorie ed esercenti; le descrizioni dei conti e le note sugli esercenti; e le righe degli estratti conto che importa.
Importi, date, valute e la descrizione mostrata per ogni transazione, compresa quella ripresa da un estratto conto importato, non sono cifrati in questo modo. Sono protetti dai controlli di accesso del database e dalla separazione tra account descritta sopra.
Accesso
Non c'è nessuna password da rubare o riutilizzare. Accede con un codice monouso inviato alla Sua email, oppure con Google o Apple, e un accesso dal web dura al massimo 90 giorni.
Un assistente IA che collega accede ai Suoi dati solo dopo la Sua approvazione, e può scollegarlo in qualsiasi momento in App collegate.
Le credenziali bancarie restano a Lei
Balans.finance non si collega mai alla Sua banca e non chiede mai le Sue credenziali bancarie. Sceglie Lei quale file di estratto conto caricare, e il file viene eliminato non appena l'importazione non ne ha più bisogno.
Foto degli scontrini
Le foto degli scontrini sono conservate in uno spazio privato che solo Lei può aprire dopo l'accesso, e ciascuna viene eliminata una volta letta. Una foto che non è stato possibile leggere viene conservata perché Lei possa riprovare, finché non elimina lo scontrino. I dati di posizione e della fotocamera vengono rimossi prima che una foto sia salvata o inviata per la lettura.
Cosa vedono i modelli di IA
Alcune funzionalità inviano dati a modelli di IA: la foto di uno scontrino o un campione di un estratto conto va a OpenAI, e singole righe degli estratti conto importati vanno a TypeSafe per abbinarle alle transazioni che ha registrato. I numeri di conto e di carta vengono mascherati prima dell'invio di un estratto. Chiediamo a OpenAI di non conservare le richieste; può comunque conservarle fino a 30 giorni per monitorare gli abusi, e non le usa per addestrare i suoi modelli. Nemmeno TypeSafe le usa per addestrare i suoi modelli. La Politica sulla privacy elenca ogni fornitore e ciò che riceve.
Portare con sé i Suoi dati
In I miei dati può scaricare tutto ciò che contiene il Suo account in un unico foglio di calcolo. Il download resta disponibile per 7 giorni.
Eliminare i Suoi dati
Sempre in I miei dati può eliminare tutti i Suoi dati finanziari mantenendo l'account, oppure eliminare l'account stesso. In entrambi i casi viene richiesto un codice che Le inviamo via email. L'eliminazione dell'account annulla prima un eventuale abbonamento a pagamento, così non Le viene addebitato altro.
Segnalare un problema di sicurezza
Se trova un problema di sicurezza, scriva a support@balans.finance.