Veelgestelde vragen

Balans Finance is een persoonlijke financiële app waarmee u uw inkomsten, uitgaven en overboekingen over al uw rekeningen kunt bijhouden. De app ondersteunt meerdere valuta, hiërarchische categorieën, budgettering en financiële analyses — allemaal ontworpen om u een helder beeld te geven van uw geld.

U voert uw transacties handmatig in, zodat u bewust blijft bij elke financiële beslissing.

Na het inloggen begeleidt het onboardingproces u door de basisstappen:

• Stel uw standaardvaluta en land in
• Maak uw eerste rekeningen aan (bank, contant of kaart)
• Bekijk de standaard categorieboom of pas deze aan
• Begin met het vastleggen van uw transacties

Standaardcategorieën worden automatisch voor u aangemaakt op basis van uw taal, zodat u meteen kunt beginnen.

Balans Finance biedt een gratis abonnement met kernfuncties waaronder rekeningen, transacties, categorieën en basisanalyses. Premium-abonnementen geven toegang tot extra functies zoals AI-gestuurde bonscanning, bankafschriftimport en geavanceerde financiële indicatoren.

U kunt premiumfuncties uitproberen met een gratis proefperiode voordat u zich vastlegt.

Balans Finance gebruikt wachtwoordloze aanmelding voor uw veiligheid. U kunt inloggen via:

• Magische link — voer uw e-mailadres in en wij sturen u een eenmalige code ter verificatie
• Google-account — log direct in met uw Google-account

Geen wachtwoord om te onthouden of te herstellen. Alleen uw e-mailadres of Google-account.

Balans Finance ondersteunt vijf rekeninggroeptypes die aansluiten bij hoe u uw geld organiseert:

• Contant — fysieke portemonnees en contant geld
• Bank — betaalpassen, creditcards, betaalrekeningen, spaarrekeningen en leningen
• Belegging — effectenrekeningen en liquide beleggingsportefeuilles
• Bezitting — onroerend goed, voertuigen, apparatuur en andere niet-liquide bezittingen
• Persoon — houd bij hoeveel geld u hebt uitgeleend of geleend van iemand

Ja. Elke rekening heeft een eigen valuta en u kunt rekeningen aanmaken in elke ondersteunde valuta. Wanneer u een transactie vastlegt, wordt deze opgeslagen in de valuta van de rekening.

Voor rapportages en analyses worden alle bedragen ook omgerekend naar uw standaardvaluta op basis van de wisselkoers op de transactiedatum. Zo ziet u altijd een samenhangend overzicht van al uw rekeningen.

Nee. De valuta van een rekening wordt vastgelegd bij het aanmaken. Dit is bewust zo — het achteraf wijzigen van de valuta zou vereisen dat elke transactie in die rekening opnieuw wordt berekend, wat kan leiden tot onjuiste historische gegevens.

Als u een andere valuta nodig hebt, maak dan een nieuwe rekening aan en boek eventuele saldi over met de overboekingsfunctie.

Wisselkoersen worden dagelijks opgehaald bij de Open Exchange Rates-dienst en per datum opgeslagen. Wanneer u een transactie vastlegt in een niet-standaardvaluta, zoekt het systeem automatisch de koers voor die datum op om het bedrag om te rekenen naar uw standaardvaluta.

Koersen worden gecachet voor snelheid, zodat opzoekingen snel verlopen. Historische koersen worden bewaard, zodat uw eerdere transacties altijd de wisselkoers weergeven die op dat moment geldig was.

Rekeninggroepen ordenen uw rekeningen op type. Bijvoorbeeld, al uw bankrekeningen (betaal-, spaar-, creditcardrekeningen) vallen onder de groep "Bank" en al uw contante portemonnees onder "Contant".

Elke groep heeft een eigen type dat bepaalt hoe deze wordt weergegeven in uw financieel overzicht. U kunt rekeningen binnen groepen herordenen en rekeningen als favoriet markeren voor snelle toegang.

Er zijn drie transactietypen:

• Inkomsten — geld dat binnenkomt (salaris, freelance, rente, etc.)
• Uitgaven — geld dat uitgaat (boodschappen, huur, abonnementen, etc.)
• Overboeking — geld dat verplaatst wordt tussen uw eigen rekeningen

Overboekingen beïnvloeden uw totale nettovermogen niet — ze verplaatsen simpelweg geld van de ene rekening naar de andere.

Een overboeking verplaatst geld van een bronrekening naar een doelrekening. Het saldo van de bronrekening daalt en het saldo van de doelrekening stijgt.

Als de twee rekeningen in verschillende valuta zijn, voert u beide bedragen in: het bedrag dat de bronrekening verlaat en het bedrag dat op de doelrekening binnenkomt. Het systeem registreert de impliciete wisselkoers tussen beide.

Overboekingen hebben eigen categorietypen (zoals beleggingskasstromen of financieringskasstromen) om te helpen bij kasstroomrapportages.

Wanneer u een transactie bewerkt, worden alle betrokken rekeningsaldi automatisch herberekend. Dit geldt voor de bronrekening en, bij overboekingen, ook voor de doelrekening.

Wanneer u een transactie verwijdert, wordt het rekeningsaldo aangepast alsof de transactie nooit heeft plaatsgevonden. Als de transactie deel uitmaakte van een groep (zoals een uitgave met meerdere items), wordt de gehele groep verwijderd.

Alle wijzigingen worden direct weergegeven in uw saldi, budgetbewaking en analyses.

Categorieën zijn georganiseerd in een boomstructuur met hoofdcategorieën en subcategorieën. Bijvoorbeeld, "Eten" kan de subcategorieën "Boodschappen" en "Restaurants" bevatten.

Elke categorie behoort tot een type: uitgave, inkomsten of overboeking. U kunt de categorieboom aanpassen — categorieën toevoegen, hernoemen, verplaatsen of verwijderen om bij uw persoonlijke bestedingspatroon te passen.

Standaardcategorieën worden automatisch aangemaakt tijdens het onboardingproces op basis van uw taal.

Ja. Met een premiumabonnement kunt u een bon fotograferen en het systeem gebruikt AI om de winkelnaam, datum, individuele items en bedragen te extraheren. U kunt vervolgens de verwerkte gegevens controleren en er transacties van maken.

Bonscanning ondersteunt bonnen met meerdere items, zodat een enkele foto meerdere gecategoriseerde uitgavenregels kan genereren.

Met een budget stelt u bestedingsdoelen en inkomensdoelen in voor elke categorie over een bepaalde periode. Wanneer u een budget aanmaakt, worden standaardregels automatisch gegenereerd op basis van uw transactiegeschiedenis.

Terwijl u transacties vastlegt, houdt het budget in realtime bij hoeveel u hebt besteed ten opzichte van uw doelen. U kunt zien hoeveel u hebt uitgegeven, hoeveel er resteert en hoe u zich verhoudt tot vorige perioden.

Budgetten ondersteunen drie periodetypen:

• Maandelijks — volg uitgaven per maand
• Per kwartaal — perioden van drie maanden voor bredere planning
• Jaarlijks — jaarbudgetten voor langetermijndoelen

Elke budgetregel toont uw doel, het werkelijke bedrag, het verschil en historische gemiddelden van voorgaande perioden.

Het gemiddelde toont uw typische uitgaven in een categorie over voorgaande budgetperioden. Het is een eenvoudig rekenkundig gemiddelde van alle voorgaande periodebedragen.

Het getrimde gemiddelde (ook wel afgeknot gemiddelde genoemd) verwijdert ongewoon hoge en lage waarden voordat het wordt berekend. De hoogste 10% en laagste 10% van de datapunten worden verwijderd, waarna het resterende wordt gemiddeld. Dit geeft u een realistischer "normaal" bedrag door eenmalige pieken of ongewoon lage maanden eruit te filteren.

Als u bijvoorbeeld doorgaans ongeveer €200 aan uit eten besteedt, maar in een maand €800 (een feestdag), dan negeert het getrimde gemiddelde die uitschieter en toont het iets dat dichter bij uw reguliere uitgaven ligt.

Het dashboard biedt verschillende financiële gezondheidsindicatoren:

• Nettovermogen — totaal bezittingen minus schulden
• Nettowinstmarge — welk percentage van uw inkomen u overhoudt na uitgaven
• Burn rate & Runway — hoe snel u uitgeeft en hoe lang uw spaargeld meegaat bij het huidige tempo
• Inkomensstabiliteit — hoe consistent uw inkomstenbronnen zijn in de loop van de tijd
• Noodfondsdekking — hoeveel maanden aan uitgaven uw liquide spaargeld kan dekken

Elke indicator wordt weergegeven als een tijdreeksgrafiek, zodat u trends kunt volgen.

Balans Finance biedt drie hoofdanalyseschermen:

• Winst & Verlies — inkomsten versus uitgaven uitgesplitst per categorie, weergegeven als tabel, cirkeldiagram of lijndiagram
• Saldo — saldontwikkelingen per rekening in de loop van de tijd
• Kasstroom — geld dat binnenkomt en uitgaat, geordend per categorie

Het dashboard toont ook bestedingspatronen per dag van de week en een heatmap van gegevensinvoer om u te helpen consistent te blijven met bijhouden.

Het getrimde gemiddelde (afgeknot gemiddelde) werkt als volgt:

• Alle waarden van voorgaande budgetperioden worden gesorteerd
• De hoogste 10% en laagste 10% van de waarden worden verwijderd
• De overgebleven waarden worden gemiddeld

Dit beschermt tegen uitschieters. Als u 12 maanden aan boodschappenuitgaven hebt en een maand abnormaal hoog was (feestdagen) en een maand abnormaal laag (op reis), worden die extremen uitgesloten. Het resultaat weerspiegelt beter uw typische uitgaven.

Elke transactie wordt opgeslagen in de valuta van de rekening. Daarnaast wordt een omgerekend bedrag in uw standaardvaluta berekend en opgeslagen op basis van de wisselkoers op de transactiedatum.

Dit betekent dat alle rapportages, budgetten en analyses samenhangende totalen over meerdere valuta kunnen tonen. Historische omrekeningen gebruiken de koers van de dag waarop de transactie plaatsvond, niet de koers van vandaag.

Elke rekening heeft een beginsaldo (wat u instelt bij het aanmaken) plus de som van alle transactiebedragen. Inkomsten worden bij het saldo opgeteld. Uitgaven worden ervan afgetrokken. Binnenkomende overboekingen tellen op, uitgaande overboekingen trekken af.

Saldi worden automatisch herberekend wanneer u een transactie toevoegt, bewerkt of verwijdert. Het systeem zorgt ervoor dat uw saldo altijd de huidige stand van al uw vastgelegde transacties weerspiegelt.

Het nettovermogen is het totaal van al uw bezittingen minus al uw schulden. Het systeem groepeert uw rekeningen in:

• Liquide bezittingen — contant geld, betaalrekeningen, betaalpassen
• Liquide beleggingen — beleggingsrekeningen, spaarrekeningen
• Illiquide bezittingen — onroerend goed, apparatuur, positieve persoonsaldi
• Schulden — creditcards, leningen, negatieve persoonsaldi

Alle rekeningsaldi worden omgerekend naar uw standaardvaluta voor een samenhangend totaal.

Ja. Gevoelige gegevens worden versleuteld op applicatieniveau met ingebouwde Rails-versleuteling. Dit omvat:

• Rekeningnamen en -beschrijvingen
• Transactiebeschrijvingen
• Categorienamen
• Uw persoonlijke gegevens (naam, e-mail, land)

Dit betekent dat zelfs als iemand direct toegang zou krijgen tot de database, zij uw persoonlijke of financiële gegevens niet zouden kunnen lezen.

Nee. Balans Finance maakt geen directe verbinding met uw bankrekeningen. U voert alle transacties handmatig in of importeert bankafschriften als bestanden.

Deze aanpak betekent dat wij nooit uw bankgegevens opslaan en geen directe toegang hebben tot uw bankrekeningen. Uw inloggegevens voor uw bank blijven privé en onder uw controle.

Alleen u. Uw financiële gegevens zijn standaard privé. Balans Finance deelt, verkoopt of onthult uw gegevens niet aan derden. De gegevens van elke gebruiker zijn geïsoleerd en alleen toegankelijk via hun geauthenticeerde sessie.

U kunt ook individuele rekeningen, transacties en budgetposten als privé markeren voor extra interne controle.

Ja. In uw privacybeheerinstellingen kunt u al uw financiële gegevens permanent verwijderen of uw gehele account verwijderen. Dit is onomkeerbaar — eenmaal verwijderd, kunnen de gegevens niet worden hersteld.

Wij geloven dat uw gegevens van u zijn, inclusief het recht om deze volledig te verwijderen.

Balans Finance is beschikbaar in 11 talen: Engels, Russisch, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Portugees, Nederlands, Pools, Zweeds en Georgisch.

Alle categorieën, navigatie en interface-elementen zijn volledig vertaald. U kunt op elk moment van taal wisselen via de navigatiebalk.

Een Android-app is momenteel in ontwikkeling en zal binnenkort beschikbaar zijn op Google Play. Deze zal direct aan uw Balans Finance-account gekoppeld zijn — log eenmalig in en uw gegevens zijn altijd gesynchroniseerd.

Op iOS kunt u Balans Finance gebruiken als een progressieve web-app (PWA) door het toe te voegen aan uw beginscherm vanuit Safari. Het werkt offline en voelt aan als een native app.

Ja. U kunt schakelen tussen licht en donker thema met de themaknop in de navigatiebalk. Uw voorkeur wordt opgeslagen en automatisch toegepast bij uw volgende bezoek.

Bij het eerste bezoek detecteert de app automatisch de themavoorkeur van uw besturingssysteem en past deze toe.

Balans Finance bevat AI-gestuurde functies bij premiumabonnementen:

• Bonscanning — fotografeer een bon en AI extraheert items, bedragen en categorieën
• Bankafschriftimport — upload een bankafschriftbestand en AI categoriseert elke transactie
• AI-assistent — stel vragen over uw financiën en krijg inzichten op basis van uw werkelijke gegevens

AI-functies zijn ontworpen om tijd te besparen bij het invoeren van gegevens, terwijl u volledige controle behoudt over uw administratie.